ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТА - это совокупность мероприятий, направленных на обновление и поддержание постоянной работоспособности Вашего сайта.
Только профессиональная техническая поддержка Вашего сайта способна обеспечить максимальную отдачу от WEB-ресурса и, как следствие, повысить рентабельность и конкурентоспособность бизнеса в целом!
Стандарт 7 000 р. месяц |
||||
---|---|---|---|---|
Мини 3 500 р. месяц |
Экстра 12 000 р. месяц |
Ультра 24 000 р. месяц |
||
Количество нормо-часов | 2 часа | 4 часа | 8 часов | 16 часов |
Время реагирования | 36 часов | 24 часа | 12 часов | 12 часов |
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА | ||||
Хранение доступов | да | да | да | да |
Мониторинг оплаты доменов | да | да | да | да |
Мониторинг оплаты хостинга | да | да | да | да |
Резервное копирование, раз в месяц | 1 | 4 | 10 | 30 |
Настройка почты | да | да | да | да |
Общение с хостером | нет | да | да | да |
Работа дизайнера | нет | нет | да | да |
Работа программиста | нет | да | да | да |
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА | ||||
Добавление текстовой информации | 3 стр. | 5 стр. | 10 стр. | 20 стр. |
Добавление графической информации | 5 шт. | 10 шт. | 20 шт. | 40 шт. |
Добавление и изменение разделов | нет | да | да | да |
Обработка изображений | нет | нет | да | да |
Разработка баннеров | нет | нет | нет | да |
УРОВЕНЬ СЕРВИСА | ||||
Поддержка с 10:00 до 19:00 | да | да | да | да |
Выезд к клиенту | нет | нет | да | да |
Расширенная поддержка с 10:00 до 22:00 | нет | нет | да | да |
VIP поддержка (24х7) | нет | нет | нет | да |
Консультация по телефону (часов) | 1 час | 3 часа | 5 часов | 10 часов |
|
|
|
|
Стоимость нормо-часа в рамках дополнительных работ - 2 000 р.
Все цены не учитывают НДС 18%
Процедура заказа поддержки и условия ее оказания:
- Вы выбираете тариф.
- Мы заключаем с Вами Договор на техническую поддержку сайта
- Вы оплачиваете выставленный счет
- Расчетный период - календарный месяц, начинается со следующего рабочего дня после оплаты.
- Обслуживание Вашего сайта осуществляется в рабочие дни с 10 до 19 часов
- Если заказанная работа по технической поддержке сайта превышает установленный тарифным планом лимит по времени, мы обязуемся уведомить Заказчика об этом и выполнение работ сверх лимита осуществляется с согласия Заказчика.
- В конце месяца мы выставляем дополнительный счет на оплату работ, выполненных сверх тарифного плана.
ДЛЯ ПОДБОРА ОПТИМАЛЬНОГО ДЛЯ ВАС ТАРИФНОГО ПЛАНА - ЗВОНИТЕ!
Тел.: +7 (495) 363-4572